Emmanuel ATANGANA, le chef de la division des technologies de l’information, de la communication et de la traduction de La Cameroon Water Utilities Corporation (Camwater) et ses collaborateurs sont présents au Salon des Acteurs Economiques et du Développement(SAEDEL) pour édifier le public sur des actions menées par l’entreprise contre la fraude, les malversations, arnaques, mais également sur les procédures d’obtention d’un branchement abonnement etc… En savoir plus.
C’est une véritable communication de proximité que CAMWATER a décidé de mener à Kribi pendant toute la durée du SAEDEL. La Société a aménagé un beau stand non loin de l’entrée principale du village du Salon. Ici, Emmanuel Atangana, le chef de la division des technologies de l’information, de la communication et de la traduction et ses collaborateurs sont mobilisés pour édifier les populations sur des actions menées par l’entreprise contre la fraude, les malversations, arnaques, les procédures d’obtention d’un branchement abonnement. « Tous ensemble contre la fraude », « je consomme, je paie » voilà quelques messages affichés sur les dépliants remis aux populations qui visitent le stand de Camwater. CAMWATER dans cette campagne de communication, invite les populations à dénoncer les cas de malversation et d’arnaque et édifie les visiteurs sur plusieurs cas de fraude à savoir : Compteur posé sur une installation, sans contrat d‘abonnement ; Diamètre/numéro de compteur posé sur l’installation différent du Diamètre/numéro au moment de la souscription de l’abonnement ; Raccordement en direct(by-pass) sur une installation répertoriée ou non dans le système de la gestion clientèle ; Point de livraison présent sur le terrain mais non répertorié dans le système de gestion clientèle ; Branchement principal/supplémentaire sans dossier ; Puisage au robinet avant compteur ; Compteur SNEC/CDE/CAMWATER utilisé en divisionnaire ; Compteur n’appartenant pas à SNEC/CDE/CAMWATER installé sur un point de livraison régulièrement répertorié ; Modification des caractéristiques d’un point de livraison compteur sans autorisation ou intervention de la CAMWATER.
Dans son stand, CAMWATER, édifie également les visiteurs sur les procédures d’obtention d’un branchement abonnement. Une procédure d’ailleurs simplifiée par le Top management qui ne ménage aucun effort pour que l’entreprise soit encore plus proche des populations. A l’ouverture officielle du SAEDEL, c’est le Directeur Général adjoint Madame NGO NJIKI épouse MINE(photo ci-dessus) qui a accueilli reçu le gouverneur de la Région du Sud et les autorités administratives locales lors de la visite des stands. Les encouragements de Felix NGUELE NGUELE, au Top management est une illustration du feedback positif du travail abattu par cette entreprise que dirige actuellement Blaise MOUSSA. En rappel, CAMWATER est présente au SAEDEL à travers un stand équipé d’un point d’eau potable où les exposants et visiteurs peuvent s’abreuver sereinement.
Ericien Pascal Nguiamba Bibiang, à Kribi
