Selon le Directeur Général de la Cameroon Télécommunications, Judith YAH SUNDAY, « Blue » est la nouvelle marque de camtel, sous laquelle cette entreprise va désormais commercialiser tous ses produits que ce soit les produits du mobile du fixe ou du transport. « Blue » est une marque aux avantages énormes. Une grosse révolution dans le secteur des télécommunications au Cameroun et en Afrique. Détails.
Samedi 21 août 2021, des journalistes ont été réunis à Yaoundé afin d’être édifiés sur la nouvelle marque de la Cameroon Télécommunications. Les responsables de la communication de « l’opérateur historique des télécommunications » présentaient ainsi aux hommes et femmes des medias, « Blue », la nouvelle « fille » de Camtel.
La marque « Blue » est présentée comme « le nouveau véhicule par lequel nous voulons mettre à la disposition de notre clientèle nos nouveaux standards, Blue c’est une marque qui va être digitale parce qu’elle est relative à internet, smart parce que le contenu va être multimédia, et simple parce que c’est facile d’accès, facile à l’utilisation, voilà notre nouvelle marque Blue » déclare le Directeur Général de CAMTEL dans son message, avant d’ajouter que « Blue c’est la fille de camtel, c’est une marque qui va nous permettre de commercialiser nos différents produits que ce soit dans le domaine du fixe du mobile ou du transport, nous allons commercialiser ces produits sous la marque Blue… « Blue » c’est une révolution dans la manière dont camtel veut être, et veut servir ses clients ; que ce soit les clients en interne c’est-à-dire les collaborateurs entre eux, que ce soit les clients en externe que sont notre marque clientèle qui viennent souscrire à nos différents produits et services, voilà la vision de « Blue », remettre le client au centre de nos préoccupations, changer nos attitudes, changer notre manière de servir le client ».
« Blue » est un produit disponible sur l’ensemble du territoire dans toutes les différentes agences de Camtel que l’on soit à l’intérieur du pays ou dans les grandes métropoles de la République il y a la possibilité d’avoir les produits « Blue » dans toutes les agences commerciales de Camtel.
« Blue » est destiné à l’ensemble des clients qui sont déjà dans le portefeuille de camtel, et les potentiels clients qui viendront plus tard bénéficier des produits de camtel » souligne Le DG de Camtel. Avec Blue il est donc question de la transformation de la culture d’entreprise pour se rapprocher du client. Avoir des services sans se déplacer en utilisant tout simplement des applications comme Play store et s’en servir à sa guise. L’expansion du réseau et des produits se fera progressivement avec Blue mobile, Blue money, Blue fibre et Bluea comme projet d’être fournisseur de contenu d’ici 2024 et en 2025 être leader de diffuseur data dans tout le pays. Blue mobile est donc bien parti pour être à la portée de tous, « un point c’est Blue ».
Ericien Pascal Nguiamba Bibiang
